Producto no corresponde
- Escríbenos un correo a info@urbnmsk.com, indicando tu número de pedido, o rellena el formulario que encontrarás a continuación.
- Prepara el producto a devolver, con su embalaje original. Tanto el producto como el embalaje deben encontrarse en perfecto estado. No es necesario pegar ninguna etiqueta en el paquete.
- Recibirás un correo de confirmación por parte de UrbnMsk, indicando la fecha de recogida del paquete.
- Una vez recibido el producto en nuestro almacén, recibirás un correo de confirmación por parte de UrbnMsk, indicando el envío del nuevo producto.
